FAQ

車磨き・コーティング・その他ボディのトラブルについて

Q. こんな症状のボディでも直せますか?また料金・納期はどれ位ですか?

(丸い輪ジミ・ボディのくすみ・洗車キズ・色あせ・深いキズ・ガラスのウロコ・ヘッドライトの黄ばみ・モールの腐食)

A. 基本的にどんな補修でも承ります。補修方法や料金・納期についてはおクルマを拝見させて頂き、実際にお客様の目の前でテストして修理可能か判断致しますボディの状態や症状によって料金等は異なる場合があります。

Q. コーティングの依頼時、新車の状態でも磨きは必要ですか?

A.必要か必要でないかはお客様の主観によって異なります。

新車プランの場合、キズや陥没痕(クレーター)シミなどはそのままです。

具体的にキズがあるのか、シミは残ってしまうのか、ご自身で判断できない場合、当店にてご説明を交えながらアドバイス差し上げます。

 

Q. 新車ではないのですが、コーティングの依頼時どのプランを選べばよいか解らないのですが?

A. 状態によって様々ですが、登録から数カ月~数年経っている場合、綺麗に見えてもそれなりに劣化や腐食、くすみなどのトラブルを抱えている場合がほとんどです。

研磨(下地処理)の必要性や気になるキズが消えるか、研磨をせずにコーティングする事のデメリットなど、実際にブースで照明を当て、丁寧にご説明させて頂きます。

Q.コーティングメニューにどのようなコーティング剤(ガラス・ポリマー等)を扱っているのか書かれていないのですが?

A. 当店ではコーティングの種類によってメニューを決めていません。

あくまでお客様に最も適したコート剤を選択する事が重要であって、個々の手入れ、保管環境が異なればコーティング剤もその都度変更します(それによって金額が変わる事はありません)

ご自身のお車がどのコート剤が最も適しているか、入庫時のカウンセリングによってアドバイスしております。

Q.オプションメニューのみの依頼は可能ですか?

A.可能です。ご希望のオプションメニューをお選びの上、お電話下さい。

状態が悪いように感じる、あらかじめ金額を知りたい、などのご要望がございましたら入庫時、または事前に車両の状態確認を行っています。

 

Q.他店施工のメンテナンスも行っていますか?

A.原則行っていません

しかし、車両の状態やメンテナンスを行う場合のリスクをお伝えしたうえで施工する場合もございますので、お困りの際は一度ご相談ください。

尚、数か月耐久などを謳っている簡易コーティングを施工されているお車はメンテナンスを行っていません(メンテナンスを行う事を想定していないコーティング)通常の磨き・コーティングプランをご検討下さいませ。

Q.板金修理も行っていますか?

A.承っています。

月間3~4台の車両が入庫しています。

車両の破損具合、塗装の状態(メーカー・車種)によって依頼する協力工場も変わります。

また、100対0の事故ではない場合、当店より代車もお貸いたします。

保険会社との協定や入庫の段取り、金額交渉等はすべてお客様に代わり当店が代行致しますのでご安心ください。

Q.磨き、コーティング、板金塗装以外にどのようなサービスメニューがありますか?

A.オプションメニューの他にカーフィルム、カーラッピング、プロテクションフィルム加工、

ホイールリペア、フィアット500の販売などを行っています。

詳しくはお尋ね下さい。

 

Q.車以外にコーティングは出来ますか?

A.可能です。

バイク、自転車、その他塗装がされているものであればなんでも可能です。

変わったものでは、ノートパソコン・タブレット・スマートフォン・家電などがあります(特殊な例です。基本的にはご相談ください)

予約・当店ご利用・お見積りのご相談について

Q.お見積り、相談でも来店予約は必要ですか?

A.基本的には必要ありませんが、車両の確認が必要なお見積りの場合など、実際にブースにクルマを入れる必要があります。

他の車両が入庫中の場合、どうしても満足なお見積りが出来ない場合がございます。

お手数ですが、一度見積り、ご相談希望でご連絡下さいませ。

※突然のご来店はお断りする場合もございます。ご了承ください。

Q.ケア用品は販売していますか?

A.ガレージにて販売いたしております。

お気軽にお越しください。

Q.予約を行いたい場合、どのような手順になりますか?

A.基本的にはお電話かメールでお問い合わせください。

お客様でプランが確定している場合はご希望のプランを指定して頂きますと、入庫日や預かり日数などをこちらからご相談させて頂きます。

どのプランか確定しておらず、ご相談の場合は車両の状態(新車・中古か)や年式などお知らせください。

どのような事でお困りか、ご相談頂ければこちらから入庫に際してご提案いたします。